Políticas de Venta

 

Stock sujeto a disponibilidad

  • La rotación y variación permanente del stock puede afectar la atención de los pedidos.
  • En el caso de que un pedido que ya ha sido pagado, contenga un producto fuera de stock, se notificará al cliente de esta incidencia y se garantiza la devolución del valor del producto agotado. Asimismo, el cliente tendrá la opción de solicitar otro producto de igual o similar valor.
  • Antes de confirmar su pedido por la tienda virtual, le recomendamos confirmar la disponibilidad de los ítems que desea adquirir, a través de nuestros canales de Atención al Cliente:
  • Los pedidos al por mayor deberán ser dirigidos al correo: crios@yachaylegal.com y cc: info@yachaylegal.com

 

Delivery: plazos y condiciones

  • Dentro del territorio peruano, el plazo de entrega oscila entre 48 y 72 horas, contabilizados a partir de la recepción de su pedido, por cualquiera de los canales de venta, y cuya cancelación haya sido verificada.
  • El tiempo de entrega de pedidos del exterior está sujeto a los estándares establecidos por el Courier internacional DHL. El plazo promedio es de 72 a 96 horas, dependiendo del destino.
    • El plazo de entrega podría verse afectado por las leyes de fiscalización aduanera, así como por los procesos de importación de cada país.
    • No se realizan envíos a apartados postales.